机械网--如何走出“伪商业智能”的陷阱？

伪BI 之1：BI只能分析静态的信息。 正确：其实对企业真正有用的是1些实时的信息搜集和分析，企业根据这些信息才能作出及时的决策。笔者认为“BI只能分析静态的信息”是对BI比较片面的认识，看到的是BI在实际商业利用中的表面现象，由于多数企业实行的BI系统，给到用户使用的数据信息确切是相对静态的信息，是依照1定时间规则进行更新的信息，但这其实不代表BI只能分析静态的信息，实际上BI全部的系统架构是可以分析实时信息的。那么，为什么这么多企业实行BI不选择进行实时信息分析的方式呢？主要有以下两个方面的考虑：1、管理分析的具体要求图1 企业内部不同层级的BI用户

如上图所示，在企业内部不同层级的BI用户，对信息分析的实时程度要求是不相同的，基本体现为从‘基层人员’->‘中层人员’->‘高层人员’逐步弱化。固然，也不排除中层和高层在某些信息分析领域有较高实时性的要求，比如对库存的关注等。因此，由于BI中各层级人员信息分析需求的特点不同，在详细的BI设计中就需要充分考虑不同层级人员在具体信息分析上的实时性要求的差异，这些将直接决定了BI中各个业务分析主题的公道安排和ETL对数据进行抽取、清洗、加载、转换的策略和具体规则的安排。2、企业信息系统现状及系统投资本钱由于各个企业在实行BI的时候，企业的信息化环境，或说信息系统建设的方式不同家里被强拆怎么保留现场，导致BI在实行的进程中解决信息分析的阶段性内容不同，进而导致BI在对信息分析采取静态信息分析还是实时信息分析的策略选择上不同，且付出的本钱不同。A、单1系统，简单分析主题需求，可以采取实时分析的构建方式如果用户使用的是单1的系统，所有信息都在1个业务数据库中，面临的是1些简单的分析需求，不需要BI系统进行复杂的数据计算和转换进程。这类BI的设计进程相对简单，可以通过在业务系统中对BI需要的分析信息在1次生成，BI通过前段展现工具进行访问展现即可，到达实时分析的目的。B、多系统，复杂分析主题需求，可以采取静态分析或静态加近实时的组合构建方式如果用户的数据信息来源于多个系统的综合体现，需要BI进行复杂的计算和加工才能显现给用户使用，并且对实时性要求不高，可以采取定时更新的方式来静态展现信息。如果用户确切存在1些时效性要求比较高的信息分析需求，可以将这1类需求单独建立1个主题进行处理，并匹配可调解的ETL机制来保障数据信息处理的时效性。但1般企业不会花高本钱去建立完全实时的BI主题，采取的方式为近实时的方式拆迁补偿如何界定，如对库存数据的更新1个小时更新1次。下面通过1个案例来看1下“静态+近实时”组合的BI构建方式。某企业经过量年的信息化发展，构建了多了信息系统，以下表所示：表1 某企业信息系统

而在实际的BI系统需求构建进程中，管理者提出不同的业务分析主题和对数据时效性的要求，且要求对订单的信息要可以比较实时的看到，为了满足需求企业信息中心在构建BI的设计中以以下方式来展开：表2 企业构建BI设计方案

伪BI之2：BI只能分析结构化的数据。 正确：BI以往总是专注那些最易取得的数据，即以流程为核心的结构化信息——存储在内部数据库中的数字和文本。而据IDC的预计，全球每年产生的数字化信息中，大约有95%是非结构化信息。非结构化信息是指因载体含糊而在电脑中混乱存在的信息，即没法在记录和字段格式中定义的信息，即时信息、电子邮件、散乱的文件、语音信息包和监视摄像机视频流中的像素，都属于非结构化信息。笔者认为：确切，目前我们所见到的BI系统或说我们所了解的实行过BI的企业，所做的都是针对结构化数据的分析，对非结构化数据的分析处理少之又少，但这其实不代表用户对非结构化的信息分析没有需求，只是进行分析的难度太大和实现的投入太高所酿成的。对国内的企业而言，信息系统建设还多停留在对基本的业务系统的构建阶段，如采购系统、ERP系统、知识管理系统(KM)等。由于企业内的数据信息越来越规范，对跨系统的信息处理的需求逐步产生，这样就加速了对BI系统进行建设的需求，而他们迫切需要处理的确是存储在业务系统中的结构化数据，这样的方式在很大程度上可以满足企业内部管理者的实际需求，同时能够比较快的看到实行BI所带来的效果。而对非结构化的信息，作为有价值的信息，用户并没有抛弃掉，只是是在实际的业务分析和决策进程中通过BI的结构化的数据分析加上所了解到的非结构化信息进行综合判断来到达辅助决策的目的。那么，BI就只能分析结构化的数据吗？答案是否是定的。事实上，众多的BI厂商在不断的完善BI的对非结构化数据的处理机制，以方便用户能够方便、有效的分析这些非结构化数据。目前多采取的方式是通过文本分析/内容分析工具将需要处理的非结构化数据（即时信息、电子邮件、视频等）依照设定的数据抽取规则转化为结构化存储的数据，来到达对非结构化数据进行分析的目的。伪BI之3：BI是领导者专有工具。 正确：长时间以来，BI恍如都是企业领导者和财务管理人员的专用工具，为高层决策提供必须的信息。其实，对广大的1线人员来说，更需要BI为他们在平常运营的具体操作中提供及时、迅速、有效、直接的指导。笔者认为：可以肯定的是，BI不是领导者的专有工具，BI工具使用的终究目的是帮助企业建立进行业务辅助决策的平台。对广大的1线人员来说，只要存在需要BI为其平常运营工作提供数据支持，BI工具的使用都可以开放给到1线人员，这里面对实行BI的企业来说要做好两方面的准备：1、 BI多用户环境的考虑：对将BI系统开放给1线人员的话，必须要考虑到多用户大量集中访问BI系统的大数据量查询的要求，对BI中数据集合的设计充分考虑多用户大访问量的需求。2、BI系统用户许可的本钱：目前大多数BI工具是通过用户许可的方式来开放系统的使用权限，当企业需要将BI开放到1线人员的话，用户许可的购买将大量增加，这部分本钱支出也是需要考虑的法院强拆需要什么程序。我们来看1个BI工具开放到1线人员的实际案例：某企业针对内部BI的需要，构建了满足不同需求的分析主题，并针对各个分析主题搭建了对应的报表体系1、构建的分析主题，以下图所示图2 构建的分析主题

2、为各个业务分析主题搭建的报表体系(end)资讯分类行业动态帮助文档展会专题报道5金人物商家文章